RingCentral是全球领先的企业通信服务提供商。
但是您可以使用它有效地向您的联系人广播短信吗?
短信广播是 开始文本对话最有效、最方便的方式。
为什么?
因为与电子邮件和语音相比:
广播 短信送达率高
短信打开率高达 98%
带有链接的消息点击率约为 36%
商业短信回复率高达 45%
在商业沟通策略领域,短信广播已成为满足移动优先世界需求的关键工具。
由于客户对文本的响应度超过其他沟通方式,公司必须将短信广播纳入其营销和客户服务蓝图。
在本文中我将介绍:
如何使用 RingCentral 发送广播短信
如何在 RingCentral 中设置短信
企业和组织如何使用短信广播+免费模板
RingCentral 的最佳短信广播解决方案是什么
如何立即开始使用 RingCentral 发送短信广播
了解 RingCentral SMS
RingCentral 是一家一体化通信提供商。为企业提供完整而强大的电话系统和呼叫中心工具包。
RingCentral 拥有超过 500 万用户,是一家广受欢迎的通信提供商。为各种规模的企业提供通话、消息和主持视频会议的解决方案。
RingCentral 拥有如此多样化的功能,对于希望建立全面通信平台的企业来说,它是一个很好的起点。
然而,希望扩大短信覆盖范围的企业可能会发现 RingCentral 并不是一个合适的解决方案。
原因如下:
缺乏短信广播
缺少用于短信的共享团队收件箱
缺乏短信聊天机器人和开始对话的表格
延迟支持 SMS 合规性和 TCR 注册
RingCentral SMS 和文本消息广播解决方案
RingCentral 将您的整个通信堆栈统一到一张电话账单下。您的通话、短信、传真和视频会议定价都在一个地方管理。
听起来不错-对吧?
但是要通过短信批量联系联系人,您需要使用他们的另一个平台——RingCentral SMS Campaigns。
RingCentral 提供一款可插入 RingCentral 帐户的原生 SMS 活动应用。通过 .csv 文件上传联系人列表,原生解决方案可让您每天联系多达 250,000 名联系人。
在您使用这项附加服务之前,您需要独立解决 SMS 合规性的复杂性。
成功浏览 SMS 合规环境后,请设置一个单独的 RingCentral 应用程序,然后即可发送 SMS 广播。
设置 RingCentral 广播短信
要在 RingCentral 中设置广播短信,请按照以下步骤操作。
要求
1.浏览器(Firefox、Chrome、Mozilla 和 Safari)
2. RingCentral SMS 启用号码
3. 完成贵公司的 TCR 注册
不幸的是,RingCentral 广播解决方案与移动设备不兼容。
安装
请填写h上的表格,确保您已提交了您的号码所需的 TCR 注册
导航至 并使用您想要使用的号码分机号登录,开始使用该应用程序。
为什么 MessageDesk 是最佳的 RingCentral SMS 广播解决方案
MessageDesk 是短信广播行业的领导者。每月为美国和加拿大的企业发送数百万条短信。
MessageDesk 为 RingCentral 客户带来的好处
从任何设备发送短信广播,覆盖数十、数百或数千人
获得 SMS 合规性和 TCR 注册的定制指导
将您的整个团队统一到共享的短信收件箱中
RingCentral 客户可以将他们的电话号码无缝连接到 MessageDesk,而不会中断其其余通信系统。
一旦设置了 MessageDesk 帐户,您的整个团队就可以访问以下内容:
将您的 RingCentral 电话号码无缝连接到 MessageDesk。
通过共享的短信收件箱集中进行通信。
使用MessageDesk 的广播功能执行大规模短信活动。
获得全天候专门支持和完全管理的 SMS 合规性。
看看AMS Healthcare Staffing这样的成功案例吧,它将填补护理班次的速度提高了三倍,或者Mathnasium通过使用 MessageDesk 中的广播短信将客户参与度提高了 75%。
美国数据或可以帮助企业获得合格的潜在客户,即更有可能促成销售的潜在客户。通过与电话另一端的人交好地了解他们的需求,并确定他们是否 美国数据 适合所提供的产品或服务。
为您的电话线添加短信超级功能
开始使用专为团队打造的强大短信收件箱发送短信。
开始使用
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收件箱团队对话
RingCentral 和 MessageDesk 短信常见问题
连接到 MessageDesk 后我还可以使用 RingCentral 发送短信吗?
MessageDesk 连接到您的 RingCentral SMS 线路。连接后,您的所有短信发送都会在 MessageDesk 中进行,而不再出现在 RingCentral 中。
我可以将 RingCentral 电话号码连接到 MessageDesk 以发送短信吗?
MessageDesk 将“托管”您的 RingCentral 电话号码。电话号码托管让 MessageDesk 可以控制您的电话线的短信功能,而不会中断您的语音功能。
RingCentral Calling & Voice 可以与 MessageDesk SMS 配合使用吗?
是的,连接到 MessageDesk 不会影响您现有的 RingCentral 语音设置。连接到 MessageDesk 时,您的 IVR、语音邮件、呼叫中心和其他语音功能不会受到影响。
MessageDesk 是否提供保证的短信递送和 TCR 注册?
是的,每个 MessageDesk 客户都 敏捷教练:它是什么以及它做什么 会获得 TCR 注册的保证交付和定制帮助。
如何使用 RingCentral 和 MessageDesk 开始和扩展 SMS 对话。
将 RingCentral 连接到 MessageDesk 进行短信广播
要连接您的 RingCentral 帐户,请在此处联系我们的解决方案团队。
我们的解决方案团队将开始电话号码托管流程并帮助您设置 MessageDesk SMS 收件箱。
messagedesk v2 收件箱
建立联系人列表
有效的短信广播的基础是可 亚洲电子邮件列表 靠的联系人列表。将联系人导入 MessageDesk 很容易。
如何将联系人导入 MessageDesk
将 .csv 文件导入 MessageDesk
[可选] 创建联系人组以进行有针对性的消息传递
您可以将 MessageDesk 连接到超过 5,000 个应用程序以导入联系人或在其他系统之间同步信息。
创建联系人后,您可以创建群组以发送有针对性的消息,或通过短信广播同时联系所有联系人。
在 MessageDesk 中制作有效的短信广播
撰写引人注目且简洁的短信至关重要。默认情况下,MessageDesk 允许您撰写短信或彩信。因此,您可以保持内容简短,也可以将图片、媒体和链接附加到您的消息中,为您的订阅者创建引人注目的优惠。