在 B2B 细分行业(如制造业)进行营销通常需要采用与 D2C 营销不同的方法。然而,一个始终如一且高效的策略始终贯穿两者。电子邮件。
原因很简单:您的信息需要出现在目标受众会去的地方。而几乎每天,这个目的地恰好就是他们的收件箱。
如果做得好,电子邮件营销可以创造巨大的投资回报。与付费策略相比,它(相对)便宜,并且提供更个性化和更丰富的用户体验。但收件箱很拥挤。为了让您的信息脱颖而出,您需要有价值的内容。
通过了解电子邮件营销的基础知识,制造商可以利用这一强大的工具来增强营销工作,与忠实客户建立更牢固的关系,并推动业务增长。在本指南中,我们将介绍提升收件箱游戏的三个基本阶段。
电子邮件营销在制造业的力量
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第一阶段:制作有用的内容
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第二阶段:使用友好的设计
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第三阶段:测量和优化
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常见问题解答
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结论
第一阶段:制作有用的内容
由于制造业的销售周期非常长,因此一封电子邮件不会成为您吸引新客户的原因。这意味着邮件内容不应该看起来像是快速推销。您正在打一场持久战,这意味着您需要一个能够提供价值的策略。为此,您可以构建一个属于以下三个类别的内容策略:
- 产品更新:提供有关新产品、增强功能或更新的详细信息,包括规格、使用技巧和客户推荐。
- 行业洞察:分享相关的行业新闻、趋势和分析,将您的公司定位为思想领袖并为您的受众提供价值。
- 教育资源:创建信息丰富的内容,例如操作指南、教程或白皮书,以解决受众可能遇到的常见挑战或问题。
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您应该考虑发送的一些具体电子邮件示例包括:
- 产品发布公告:向您的受众介绍新产品或产品线,重点介绍其特点、优点和可用性。
- 时事通讯订阅:定期提供公司新闻、行业趋势和产品开发的最新信息,以便订阅者随时了解情况并参与其中。
- 客户推荐和案例研究:分享满意客户的成功案例和推荐,以与您的受众建立信誉和信任。
- 教育内容:提供与您的产品或行业相关的宝贵资源、指南或教程,以教育和启发您的受众。
电子邮件营销设计可能很棘手,您无法控制设备、电子邮件客户端或网络速度。这意味着您的电子邮件必须经过优化,才能在大多数设备上为大多数用户提供服务,并且加载时间短。在构建营销活动时,请牢记以下最佳做法:
- 移动响应能力:确保您的电子邮 探索最佳的饮酒场所 件和消息针对移动设备查看进行了优化,以适应越来越多的通过智能手机和平板电脑访问电子邮件的用户。
- 清晰的行动号召 (CTA):包含显眼且引人注目的 CTA,引导收件人采取特定的行动,例如访问您的网站、进行购买或下载资源。
- 个性化:通过使用动态内容、个性化推荐和分段电子邮件列表,根据受众的兴趣和偏好定制电子邮件内容。
- 引人注目的设计:使用视觉上吸引人的图形、图像和布局来吸引收件人的注意力,并使您的电子邮件在拥挤的收件箱中脱颖而出。
通过实施这些内容创建策略和电子邮件设计和优化的最佳实践,制造商可以创建引人注目的电子邮件活动,吸引受众,推动转化,并最终促进业务增长。
第三阶段:测量和优化
有效衡量电子邮件营销活动的成功 至关重要。以下是 SAB 目录 制造品牌在进行电子邮件营销时需要注意的一些关键指标。
- 打开率:打开电子邮件的收件人百分比。此指标表明邮件主题的有效性和电子邮件的整体送达率。
- 点击率 (CTR):点击电子邮件中的链接或 CTA 的收件人百分比。CTR 衡量电子邮件内容和号召性用语在推动参与方面的有效性。
- 转化率:点击电子邮件中的链接后完成所需操作(例如进行购买或填写表格)的收件人百分比。转化率反映了您的电子邮件活动在推动预期结果方面的有效性。整体营销策略应考虑电子邮件营销策略本身的制定。
- 退回率:未成功送达收件人收件箱的电子邮件百分比。高退回率可能表明电子邮件列表质量或送达率存在问题。它还可以显示潜在客户可能忽略您的内容营销电子邮件的哪些部分。高质量潜在客户的退回率可以显示您的内容在直接在线销售中缺失的哪些部分。
- 退订率:收到您的电子邮件后退订电子邮件列表的收件人百分比。退订率可让您了解电子邮件内容对受众的相关性和价值。这可让您计算营销活动的网站流量。
测试和优化不应只是被动的练习。创建出色电子邮件的最有效方法之一是利用电子邮件服务提供商的 A/B 测试工具。
A/B 测试会向两个不同的受众发送几乎相同的电子邮件,但只更改了一个变量。这可以帮助您更深入地了解最能引起共鸣的语言和内容。您应该考虑测试的一些变量包括:
- 主题行测试:测试不同的主题行,确定哪些主题行的打开率更高。尝试不同的长度、语气和个性化设置,以确定最有效的方法。
- 内容测试:测试电子邮件内容的变化,包括副本、图像、布局和行动号召,以确定哪些元素可以带来更高的参与度和转化率。
- 发送时间测试:测试不同的发送时间和一周中的几天,以根据收件人的行为和偏好确定发送电子邮件的最佳时间。
- 登陆页面测试:测试电子邮件营销活动中链接的登陆页面的变体,以优化转化率。尝试不同的标题、图像、表格和优惠,以提高效果。
- 细分测试:通过比较细分电子邮件营销活动和非细分营销活动的效果来测试受众细分的有效性。分析不同细分群体对您的消息和内容的反应。
阅读更多:电子邮件营销基准:B2B 制造商指南
结论
电子邮件营销在制造业中发挥着至关重要的作用,它为制造商和营销人员提供了直接和个性化的渠道来与客户互动、培养潜在客户并推动销售。
但这只有当您的电子邮件易于阅读、包含有价值的内容并在测试和改进时不断发展时才会发生。