由于行业设计,B2B 企业软件公司面临着独特的挑战:较长的销售周期、竞争激烈的市场、树立声誉。高额的合作伙伴关系和合同会极大地影响年度利润,因此吸引和留住客户群非常重要。
内容营销是新业务和持续业务的关键。
它能教育潜在客户、建立信任并展示公司的专业知识和独特的市场解决方案。内容创作可引导潜在客户完成决策过程,最终推动参与和转化。
虽然创建一般内容是有益的,但向受众提供有价值的内容则更为有利。在本博客中,我们介绍了制定有效的企业软件内容营销策略的技巧、步骤和最佳实践。
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企业软件公司的内容营销技巧
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什么是“有价值的内容”?
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有价值的内容推动增长的三种方式
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为软件公司创建有价值内容的 7 个步骤
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软件公司应该制作的 4 种内容类型
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内容营销常见问题解答
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结论
什么是“有价值的内容”?
有价值的内容直接针对受众的兴趣或挑战。有价值的内容不会仅仅推送宣传材料,而是激发读者的兴趣,而这种兴趣随后会发展成为持久的关系。
有价值的内容由以下几点塑造:
- 相关性:有价值的内容是针对受众的需求而量身定制的。进行研究以了解目标客户并进行有效沟通。
- 质量:内容经过充分研究,准确且专业。简洁是关键——避免使用技术术语,使用小标题来分隔较长的段落。最终的语气应该巧妙地平衡主题的技术理解,而不会显得自命不凡。
- 实用性:内容注重实用性而非“空谈”。教授新知识或阐明行业中经常出现的问题。内容应具有可操作性 — 鼓励读者将信息应用于实践。例如,不要宣传您的集成服务,而是开发集成优化的“操作方法”指南。
- 真实性:内容要考虑客户的痛点并能产生共鸣。从人性化的角度处理问题,避免使用交易性语言。
- 时效性:时效性至关重要。关注行业趋势并撰写最新动态。这可以提高自然网络流量和业务吸引力。还需要考虑内容的持久性。随着之前出版物的老化,请确保在必要时进行更新和维护。
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有价值的内容制作可能涉及更高的前期成本和资源,但对于软件公司来说,这是一项值得的投资。
如果内容有价值(信息丰富、相关且直接满足受众需求),那么它就能与客户建立更深入的联系。默认情况下,它还更有可能在搜索结果中排名靠前。这可以提高品牌忠诚度、提高转化率和增强竞争优势;所有这些都是可持续业务增长的组成部分。
1. 它产生线索和转化:
有价值的内容可以吸引潜在客户并与他们互动。通过提供信息资源,软件公司可以吸引潜在客户并通过销售渠道培养他们。这可以提高转化率,因为潜在客户将公司视为一家务实的解决方案提供商。
2.它增加了有机流量:
优质内容利用关键词并提高公司的 了解其应用优势和进步 搜索引擎排名。Google 重视遵循EEAT 原则(体验、专业性、权威性和可信度)的内容。这会增加网站的自然流量,让软件公司接触到搜索相关主题的更广泛受众。有效的 SEO 驱动内容可提高利基市场的知名度和影响力。
3.建立思想领导力和信任:
持续发布信息可使公司成为行业思想领袖。思想领袖地位可与潜在客户建立信任,让客户认为公司知识渊博、值得信赖。这种信任在 B2B 领域至关重要,因为决策可能涉及投资和长期合作关系。
为软件公司创建有价值内容的 7 个步骤
1.了解受众
- 确定目标:确定软件行业中您想要接触的特定人群或企业。这涉及定义人口统计学特征(例如年龄、性别或角色)、心理统计学特征(兴趣和价值观)和行为特征(购买习惯)。
- 研究痛点:分析目标受众面临 电话号码ES 的具体挑战。这不仅限于表面的人口统计;而应关注客户更深层次的动机和需求。
- 请记住,研究可以通过定量和定性两种方式进行:例如,可以通过调查、访谈或客户支持查询发现痛点。
2. 定义内容目标
- 建立明确的目标:要设定切合实际的目标,了解您当前的状况很重要。确定您当前的需求并分析可以采取哪些步骤来满足这些需求。设定可量化的目标和目标日期,以便您的努力是经过深思熟虑的。
- 使内容与业务目标保持一致:每条内容都应服务于可带来可衡量成果的战略目的。例如,如果一家公司优先考虑品牌信任,则内容应强调成功案例和推荐。当业务和内容目标保持一致时,营销策略就会变得简单。
3.制定内容策略
- 选择内容格式:不同的内容格式会引起不同受众的共鸣。为了在不同平台和接触点上最大限度地传达您的信息,请通过博客文章、案例研究、白皮书和视频教程来丰富您的内容。您可以随意重复使用和重新包装内容,以便以多种方式传达相同的信息源。
- 规划分发渠道: LinkedIn 和 Twitter 等平台非常适合 B2B 互动,而电子邮件简报和 Google Ads 则可以增加覆盖面和参与度。消息的分发者会影响内容策略的成功。研究消费者行为以了解要依赖哪些渠道。
4. 制作优质内容
- 产生有价值的想法:确定满足观众需求、挑战或兴趣的主题,然后提供切实可行的解决方案。
- 精心制作引人入胜的内容:内容的核心是吸引观众。通过引人入胜的故事和清晰的信息吸引观众的注意力,可以促进观众的互动和留存。
- 融入 SEO 实践:优化内容可确保您的公司始终处于行业领先地位。关键词研究和 SEO 结构不断完善您的内容,以保持竞争优势,吸引更多合格的潜在客户。
5.优化您的内容
- 编辑清晰度和准确性:清晰明了的语言使软件功能和优势更易于理解。这有助于更轻松地做出决策和改善用户体验。
- 增强视觉吸引力:使用图表和信息图来表示复杂的概念或数据。这不仅可以提高理解力,还可以通过分解大量文字的内容来增强参与度。一致的品牌元素(如颜色、字体和图像)也可以增强品牌形象。
- 审核可访问性:您的网站应可在多种体验中访问。利用清晰的标题、描述性替代文本、颜色对比和多媒体文字记录来实现兼容性。
6. 分发和推广
- 利用社交平台:社交平台可以扩大您的覆盖范围。根据受众人口统计数据,根据每个平台的格式定制内容。定期更新、引人入胜的视觉效果以及民意调查或问答环节等互动内容可以促进社区参与。
- 利用电子邮件营销:细分的电子邮件列表可细化用户的兴趣和行为,从而提供个性化解决方案。清晰的行动号召将收件人引导至相关的博客文章、案例研究或软件演示。监控打开率和点击率,以便随着时间的推移调整您的策略。
- 加入在线社区:加入在线社区可以进一步推广或传播您的作品。LinkedIn 群组、论坛和讨论页面都是分享专家见解的机会。这可以建立思想领导力,增强您的社会认同感。
7. 测量和分析性能
- 评估 KPI:有多种指标可确定内容的效果。其中包括网站流量、转化率、参与度指标(如页面停留时间和跳出率)和潜在客户生成。
- 使用分析工具:利用 HubSpot 或 SEMrush 等专业平台获取可操作的见解。数据驱动的决策有助于优化策略并提高活动的投资回报率。
- 完善策略:分析以往活动的数据,确定哪些策略最有效,哪些策略无效。这可能涉及更精确地细分受众、实施 A/B 测试以及研究新的行业趋势。
阅读更多: 2024 年 11 大 B2B 内容营销趋势
软件公司应该制作的 4 种内容类型
1.白皮书
白皮书是探讨行业问题、趋势或发展的技术文档。它们提供全面的分析、研究结果、数据驱动的见解和建议。
这些文档通过提供有价值的见解和可操作的信息来吸引寻求深入知识和复杂问题解决方案的潜在客户。
2.案例研究
案例研究展示了现实世界中某项服务或产品如何成功应对挑战或为现有客户取得重大成果的例子。它们通常概述了客户的初始问题、实施的解决方案以及可衡量的成果。
案例研究之所以有效是因为它们说明了切实的成果并体现了实用性。
3.网络研讨会和演示
网络研讨会是现场直播或预先录制的在线研讨会,旨在让潜在客户了解行业趋势、最佳实践或产品功能。网络研讨会通常会邀请主题专家介绍与中心主题相关的见解、策略或案例研究。
演示可亲身展示产品的功能和性能。网络研讨会和演示都通过互动和引人入胜的体验来提升受众吸引力。它们让潜在客户能够亲眼看到产品的优势、提出问题并立即获得反馈。
4.博客
博客文章是定期更新的帖子,涵盖广泛的主题,包括趋势、技巧、最佳实践和思想领导力。它们旨在为潜在客户提供信息和教育,同时解决行业内常见的挑战或问题。
博客可以提高 SEO 可见性、吸引自然流量,并将公司确立为行业知识的首选资源。
内容营销常见问题解答
结论
有价值的内容不仅仅是制作材料;它还能战略性地吸引受众,建立信任和权威。通过遵循本指南中的步骤,您可以吸引、教育和转化潜在客户。
一致性是成功内容创作的关键。定期提供有价值的见解,解决受众的痛点和愿望。在当今竞争激烈的环境中,高质量的内容可以推动持续增长。