从本材料中您将学到：
- 什么是电子邮件营销中的入职培训
- 入职系列的三种主要类型
- 入职电子邮件中的欢迎信
- 入职系列的设计原则
电子邮件营销是与目标受众建立联系并保持高忠诚度的最有效工具之一。然而，拥有联系人数据库本身并不能保证与他们的成功交互。实现这一目标的一个重要因素是入职过程，即让新订阅者参与沟通并与他们建立情感和有价值的联系。
在本文中，我们将详细讨论入职任务，考虑入职系列的主要类型及其设计原则。
什么是
电子邮件营销中的入职培训
Onboarding（英语：user onboarding）是一种使用消息向受众介绍公司、其产品或服务的技术。
其主要目标是传达品牌的主要 图书馆商店 优势，与用户建立牢固的联系并留住他们。此外，入职营造了高水平服务的印象。
通常，入职系列用于让新客户熟悉产品的所有功能，并让他开始定期使用该产品。这些电子邮件可能包含有关主要产品功能的信息以及有用的提示和说明，以帮助用户快速上手并充分利用其购买的产品。
入职营销活动是一系列精心策划的电子邮件，每封电子邮件都是针对买家旅程的特定阶段量身定制的。入职培训系列分为三种主要类型，针对特定业务目标量身定制。
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入职系列的三种主要类型
通常，入职活动同时包含多个电子邮件链。我们来看看三个主要的。
1
教育系列
它的推出是为了在交互的第一阶段获得用户的信任。这是向您的受众展示您关心每个客户、解决产品用户遇到的常见问题以及提供使用说明和提示的好方法。在这里您还可以提及与您的品牌互动的好处。
本系列的对象是谁：了解受众可能对其产品或服务有困难，并希望尽一切可能确保用户快速、舒适地理解所有内容的公司。
Nopaper 的培训信
2
处理异议
如果你想快速消除用户的疑虑并促使他购买，这是非常有必要的。分析您的目标受众并确定典型的反对意见。下一步是用字母拍摄他们每个人。
本系列的对象是谁：任何想要加快将受众从从未下过订单的群体转移到买家群体的过程的公司。
消除 Boxberry 的反对意见
3
握持系列
每个营销人员都知道，刺激重复销售比寻找新客户更有利可图。留存系列正是为了解决这个问题，让观众进行长期互动。即使一个人还没有购买，也要不断提醒他自己，这样才能增加成交的机会。
本系列的对象是谁：希望加 2024 年应用程序开发趋势：展望 快将受众从从未下过订单或一次性下过订单的客户群转移到常客客户群的过程的公司。
GARLYN 的提醒信
当然，记住第一印象尤其重要。欢迎信将对此有所帮助，并且如果有意的话，可以将其包含在培训系列中。
入职电子邮件中的欢迎信
1
群发邮件之前的欢迎电子邮件
欢迎信可分为两种类型。在执行目标操作和群发邮件之前发送给用户的邮件，以及在下订单或申请后发送的邮件。
重要的是，这封信与吸引订户的系统相对应。如果某人通过表格订阅了时事通讯，并在其中承诺提供一份清单以换取联系方式，那么他应该在欢迎信中或随后收到该清单。否则，订户一开始就会感到失望并失去对你的信任。
PROFI 的欢迎信
2
下订单和申请后的欢迎信
当目标行动已经完成时，尝试将新客户转变为常规客户非常重要。一个步骤是在交易链中包含一封欢迎电子邮件。这样，您将立即向订户展示高水平的服务，并为长期关系的基础奠定第一块砖。
通过查看欢迎电子邮件，客户将知道他 ADB 目录 们的订单已被注意到、接受并正在处理。另请注明处理何时完成。掌握了所有必要的信息后，客户会感到更加平静，转向竞争对手的可能性也会大大降低。
来自 Skillbox 的欢迎电子邮件
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入职系列的设计原则
为了使入职活动有效，您应该遵守几个重要原则。
1
考虑目标受众的特征及其对产品的看法。
2
考虑该交易在该系列所针对的业务中的运作方式。相同的入职活动对于不同的企业来说并不总是具有相同的效果。
3
该系列应根据品牌独特的销售主张量身定制。
4
要特别注意时间安排和时间顺序。计算电子邮件的数量和发送频率。理想情况下，引导沟通应持续到订阅者采取目标操作为止。之后，他移动到另一个部分，那里收到了完全不同的信件。
5
发送引导电子邮件应取决于用户的实际行为（是否购买、是否访问过网站、是否注册了个人帐户、产品是否交付给他等）。
设计引导链是一个带有星号的问题。但如果没有他们，公司将很难创造正确的第一印象并与受众建立牢固的长期关系。如果您希望与订阅者的互动成功，您将不得不花费大量时间研究设计引导系列的所有细微差别。最终，通过反复试验，您将能够创建一个不错的沟通系统。但如果时间紧迫，理想的解决方案是求助于拥有许多电子邮件营销成功案例的专业团队。
您与客户的关系是我们的责任范围！
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