网站通常是制造商与潜在买家之间的第一个接触点。第一印象至关重要。提供最佳用户体验(UX) 的网站可以增加参与度、提高转化率，并为潜在客户提供留在网站上的理由。不幸的是，许多制造业网站都达不到要求。
在这篇博文中，我们将讨论制造商优化其网站用户体验的六种方法，以提高用户参与度并最终推动更多销售。
什么是用户体验？
用户体验 (UX) 是指用户在网站上的行为以及网站的行为，包括导航的难易程度、页面加载的速度、布局和设计的直观性、内容的信息量，以及完成任务或查找信息的满意度。
为什么网站的用户体验如此重要？
积极的用户体验可以提高用户满意度。当人们发现网站易于使用、信息丰富且具有视觉吸引力时，他们更有可能享受他们的体验并对您的公司产生好印象。
归根结底，用户体验是证明您生产优质产品的一种方式。就像您的销售团队不会衣冠不整地出席会议一样，您的网站也需要看起来和表现得专业。
如果您的网站难以导航、技术性能差或最近没有更新，那么这六个技巧将确保您遵循 UX 最佳实践。
概述
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优化导航
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创建清晰的行动号召
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简化表格
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优化网站速度
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确保移动响应能力
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进行用户测试
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结论
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准备好提升您的 B2B 营销了吗？
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优化导航
用户是否能轻松找到他们想要的内容？
如果答案是“否”或“可能”，那么是时候进行结构更新了。网站上的导航菜单是决定访问者能否轻松找到所需信息的最重要元素之一。
经过优化的导航栏可让用户快速 如何充分利用你的太阳预报 轻松地访问网站，从而减少用户旅程中的摩擦。这可以通过将网站内容组织在逻辑类别和子类别中，并确保导航菜单直观且易于使用来实现。
创建清晰的行动号召
号召性用语 (CTA) 是任何制造业网站的重要组成部分，因为它们回答了“下一步做什么？”的问题。
换句话说，它们为用户提供了明确的指导，告诉他们应该采取什么行动。这有助于简化他们的旅程并减少困惑。
相同的 CTA 示例包括：
- 与专家交谈
- 订阅新闻简报
- 联系我们
- 获取免费演示
- 联系领先的 B2B 制造业营销机构
如果您的 CTA 不明确，您的潜在客户很可能不 销售线索 会花时间去寻找它们。他们会退出页面并找到另一个更容易采取行动的网站。
精心设计的 CTA 在页面上具有视觉冲击力，通过策略性地放置来吸引注意力。一些 CTA 还应该让用户觉得他们需要立即采取行动。您可以使用有说服力的语言或时间敏感的优惠来营造紧迫感。这鼓励人们迅速采取行动，增加转化的可能性并带来立竿见影的效果。
简化表格
长而复杂的表格可能会让用户感到畏惧和沮丧。
他们的时间有限，而设置较高的进入门槛意味着他们很可能会放弃这个过程，或者不提供你需要的准确信息。
通过简化表格，您可以减少所需的时间和精力，从而最大限度地减少用户体验中的摩擦。
简化表单也能提高转化率。当用户遇到更短、更直接的表单时，他们更有可能填写表单，无论是注册服务、进行购买还是提交信息。
用户喜欢尊重他们的时间并尽可能简化流程的网站。他们希望您重视他们的体验并致力于让互动变得高效且轻松。
专业提示：确保您的表单针对移动设备进行了优化！
优化网站速度
让我们面对现实吧。人们的注意力非常有限。网站的速度是人们首先注意到的事情之一。如果元素加载时间过长，用户更有可能离开。
网站速度直接影响转化率。研究表明，即使页面加载时间有小幅改善，也能显著提高转化率，无论是购买、订阅简报还是填写表格。
例如：
- 47% 的客户希望网页加载时间在 2 秒或更短。
- 加载时间为 1 秒的网站的转化率比加载时间为 5 秒的网站高 2.5 倍。
- 移动页面加载每延迟一秒，转化率就会下降高达 20%。
仍然不相信它有那么重要吗？
网站速度也是 Google 的知名排名因素。速度更快的网站往往在搜索引擎结果页面(SERP) 中排名更高，从而提高知名度和自然流量。
因此，如果您希望在线上可见，则需要优先优化网站速度。
确保移动响应能力
随着智能手机和平板电脑的日益普及，越来越多的用户通过移动设备访问网站。
您需要确保您的网站能够满足使用手机搜索的用户的需求。您的网站应具有响应能力，这意味着它可以根据设备屏幕的大小自动调整布局。
移动响应式网站可提供无缝且优化的体验。这可提高用户参与度，因为用户可以轻松与您的内容互动、浏览页面并执行所需操作，而不会遇到可用性问题。
用户在手机上遇到网站问题后转而使用笔记本电脑的可能性很小。如果您的网站无法供移动用户使用，您将失去大量潜在买家。
进行用户测试
用户测试有助于发现任何用户体验问题或痛点。通过观察用户如何与您的网站互动，您可以确定需要改进的地方，以增强整体体验。
您可以实施以下一些用户测试平台，以了解有关人们如何浏览您的网站的更多信息：
- 迷宫
- 用户测试
- 回顾
- 用户感受
- 特里玛塔
获得洞察后，观察用户认为哪些内容最有价值以及他们如何与之互动。然后进行优化，以更好地满足目标受众的需求和兴趣。
结论
优化良好的制造业网站可以成为提高客户参与度和推动销售的有力工具。
通过遵循本博文中概述的六个技巧，您可以建立强大的在线形象并在当今的数字环境中保持竞争力。
