结构化面试：招聘人员的权威指南
/blog/ 作者： 卡罗莱纳·冈萨雷斯
公司的成功取决于组成公司的人，因此，组织不断寻找最优秀的人才，即最适合公司需求并知道如何融入公司文化的人才。 ，这不是一件容易的事，但是，有一种方法可以加快选拔过程并减少不良招聘机会：学习如何进行结构良好的面试。
通过结构良好的面试，我们的意思是面试官知道如何以适当的顺序提出关键问题，从而提取最大的信息，从而从培训、经验等方面评估候选人的素质、技能和态度。 、动机、期望、态度、能力等。
简而言之，能够识别理想的候选人。
让我们开始吧！
您将在本文中找到什么：
选拔过程中的结构化面试是什么？
结构化面试的特点
如何为候选人准备结构化面试？
结构化面试的优点和缺点：什么时候进行，什么时候不进行？
对面试结构还有疑问吗？
#1.选拔过程中的结构化面试是什么？
结构化面试是选拔过程中的主要评估工具之一。
它涉及以相同的顺
序向所有候选人询问同一组预定义的问题（如何电影要塔行的电影），以确保公平的过程。
通过这种方法，我们可以更轻松、更快速地得到面试官工作技能方面的答案，从而更准确地找到适合空缺职位的应聘者。
#2.结构式面试特点
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明确的评价标准
为了评估结构化面试的答案，面试官会准 什么是遗产规划？我需要这样做吗？ 备评分标准。
为此，需要明确该职位的关键能力，并提出具体问题来评估这些能力。
然后，建立明确的评级标准，例如1到5级，并为每个评级级别定义具体的标准，以保证评估的受众和一致性。
当然，您必须确保所有访谈员都接受过有效使用该标准的培训。
调查高于切
通过这个工具，我们保证对专业档案的评估是基于证据的，比较同一问题不同答案的分数。
例如，一个人清楚地表明他的英语水平很高，而另一个人清楚地表明他的 美国电子邮件列表 英语水平很高，雇主不能忽视这一事实。
图片来源：Adobe Stock
＃3. 如何为候选人准备面试？
我们已经到达了您正在等待的地方，因为理论非常好，但在 GHC 中我们喜欢实用性。
那么如何准备结构化面试呢？
在这里，我们一一一地留经您：
1. 明确职位及其要求
这一切都始于对您所申请的职位的清晰了解。
这是为了对您想要填补的职位有一个广泛的了解，为此，您需要确定该职位的一般职责、执行该工作的基本技能和知识以及适合该职位的个人特征。 。
这是对所需技能和经验建立框架的初步分析。框架越清晰，您面试和找到理想候选人的能力就越好。
2. 关键能力的发展
分析完职位后，列出候选人必须展示的关键技能。
能力是一组技能、行为和属性，使一个人能够在高水平上解决问题。虽然第一步通常会定义职位和高级要求，但第二步将这些要求分解为具体的、可衡量的能力，以便在面试时直接评估。
3. 设计问题和建立的顺序
对于每个关键能力，设计问题，让候选人展示他们的经验水平。
请注意，结构化面试并不意味着问题仅以封闭式“是”或“否”的形式提出。
事实上，有多种格式，例如STAR问题（情况、任务、行动、结果），这将帮助您获得详细且非常有用的信息，以便您可以严格评估并做出最佳决策。
请记住，由于它是一个结构化和标准化的系统，因此每个人的问题必须相同，顺序也相同。
4. 创建评估详细信息
除了问题之外，还应该制定评价标准，详细说明如何对答案进行评分，包括评分表和定义每个评分级别的具体标准。
通常，评级标准采用4、5甚至更多级别，例如0至5，其中0可能表示“不符合标准”，5可能表示“超出预期”。
不过，评分标准并不重要，重要的是所有考生之间是否一致、一致。
5. 进行测试
制定结构化面试指南需要时间和精力。
为了避免这种情况，请与团队成员一起测试它如何工作或通过模拟来确保问题明确并符合目的，并且评估标准适当。
我们不希望看到任何不愉快的意外！
6. 培训你的团队
重要的是，招聘团队的所有成员都接受过如何统一进行结构化面试的培训。
而且，虽然这种面试的优点之一确实是对经验水平的要求较低，但积极倾听和提供反馈仍然是不可或缺的要素。
7. 准备环境
需要考虑的一个方面是操作地点，尽管实际上这对于所有类型的面试都很常见。
因此，请确保面试环境合适且不受干扰，包括虚拟结构化面试时的复习技巧。
8. 进行面试
好吧。根据你准备的脚本和结构面试你的候选人。
作为这一部分的建议，请确保您保持专业、亲密和友好的语言，以鼓励对话者表达自己并充分展示自己的潜力。
另外，不要忘记给对方回复的最后机会。
9. 评估答案
完成调查并掌握标题后，您可以根据预设标准对答案进行评分，并遵循与每个答案相同的模式。
另一方面，添加详细的注释来支持你的分数也是一个很好的做法。
因此，如果他们问你为什么给出一个分数而不是另一个分数，你就准备好接受审核了。
十、审查与决定
最后一步是根据他们的分数审查答案，将它们相互比较，并与其余证据（如果有）一起做出雇用决定。
＃4。结构化面试的优缺点：什么时候进行，什么时候不进行？
正如我们所看到的，结构化面试是一种数据收集方法，其中所有问题都以相同的方式排列并呈现给每个候选人。
与所有事情一样，这种方法既有优点也有缺点，因此其适用性将取决于访谈的目的和人员的背景。
结构化面试的优点
一致性：通过使用同一组问题，收集到的数据是一致的，更容易进行比较和评估。
调查性：减少面试官的偏见，因为每个人的问题都是一样的，按照同样的标准进行评估。
效率：预定义的结构可以更有效地规划和执行，还允许您预测其持续时间，从而更容易组织。
易于分析：由于信息是统一且结构化的，因此响应更易于分析。
面试官的准备较少：因为没有太多的创意空间，面试官现场提问的经验较少。
结构化面试的缺点
灵活性差：不允许偏差深入探索有趣的或意想不是的答案，这可能会限制定性感知的获取。
运浅的电影：因为访问者仅限于回答的内容。
可能会让人感觉不近人情：有些人对这种类型的采访感到不舒服，这可能会影响他们的答案质量。
所以…
何时使用电影化题谈
对技术技能至关重要的职位：在寻求评估特定技能或技术知识时，候选人需要进行客户审查。
在大规模选拔过程中：评估大量候选人时需要效率和一致性。
确保公平：必须最大限度地减少面试官，保证对所有候选人的公平公正。
在寻找可衡量的结果时：对于需要非常具体且可衡量的技能的角色，请根据明确且以客户为导向的标准促进决策制定。
结构化面试
对于需要创造力和批判性思维的工作：创新思维和适应新情况的能力比具体的技术能力更有价值。
当重视适应性和个性时：适应性、个性和融入公司文化的能力至关重要。
在高层面试中：对于高层或高层职位，公开讨论过去的经验、领导力和战略愿景比回答预先确定的问题更具启发性。
深入探索：当您想更深入地了解候选人的独特经历和能力时，您可以自定义对话以探索他们职业和技能的具体方面。
#5 对采访结构还有疑问吗？
如何准备结构化面试？
最重要的是明确界定工作概况，确定必要的关键技能并提出对这些技能的直接评估。
结构化面试应该有很多问题吧？
好吧，这个要看情况。没有固定的数字，但总是建议在深入理解关键能力和尊重候选人时间之间保持平衡。
适当的范围可以是 10 到 15 个问题。
面试时可以调整问题吗？
结构化面试的特点是总是提出同一类型的问题。
但是！
如有必要，您可以随时提出后续问题。
我们的动能可以用电影来回答吗？
根据每个问题的具体标准，设置评分标准，这将帮助您评估答案。
分数将取决于您公司的优先事项和需求。您更看重什么？总述？技术能力？通过这种反思，您将能够创建一个标准化的评分系统。
面试需要培训吗？
尽管结构化形式的优点之一是它使缺乏经验的招聘人员更容易完成该过程，但面试技巧、积极倾听和无意识偏见方面的基本培训将有助于提高其有效性。
如何保证采访的结构不会过于生硬或者缺乏人情味？
哦，是的…没有人愿意看起来像在实态，对吧？ 因此，即使你按照剧本走，与候选人建立联系也非常重要。
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手机化电影能全全成力偏见吗？
但我们不知道真相……与非结构化面试相比，明显减少了。
与往常一样，重要的是要意识到无意识的偏见并积极尝试将其最小化。
我可以对所有类型的工作使用结构化面试吗？
结构化面试对于具有清晰明确的选择标准的职位特别有用。
