最有效的 KPI 与战略目标密切相关,有助于回答关键的业务问题:您希望您的业务在十年内达到什么水平?您想实现哪些长期目标?哪些措施可以让您更接近目标?
旦确定了每个战略目标需要回答的问题,您就可以开始选择正确的 KPI 来帮助回答这些问题。 要制定 KPI,您需要确定您的公司目标是什么以及您计划如何实现这些目标。
因此请为每个 KPI 制定一个与您组织的战略目标相一致的明确目标
例如,如果您的长期目标是发展您的初创公司;您的目标之一应该是 尼加拉瓜电子邮件列表 加强您的营销策略以扩大您的客户群。这就是为什么您可以选择客户获取率形式的 KPI来帮助您衡量营销活动的成功。
研究关键KPI,您可以根据您所在的行业以及您想要监控的业务部门选择相关的KPI。 重要的是,KPI 应根据您的业务情况进行定制,并制定以帮助您实现目标,并进行更新以适应不断变化的业务需求。 精心设计的 KPI 可以清楚地显示当前的绩效水平以及业务是否达到其需要的水平。
有效的 KPI 是明确定义且可衡量的。您应该只测量那些对您的运营至关重要的指标。您选择衡量的指标需要具有易于获得、可靠且准确的数据。 设置 KPI 时,与整个企业的部门负责人、经理和分析师进行沟通非常重要。
对于每个部门应使用不同类型的 KPI 来衡量特定业务目
标的成功程度您必须确保 KPI 是可以实现的。 您应该消除那些结构不良、难以定期 ATB目录 监控和获取或成本高昂的内容,并每周或每月审查您所识别的内容。
关键绩效指标类型 关键绩效指标; 它允许您控制项目的进展情况并监控流程的效率。 关键绩效指标;它允许您控制项目的进展情况并监控流程的效率。
为了帮助您选择要选择的 KPI 类型,我们列出企业最常用的 KPI: 输入衡量产生输出的过程中消耗的资源的属性(数量、类型、质量)。 流程或活动衡量指标侧重于与用于产生特定输出的流程的效率、质量或一致性相关的指标,例如交付速度。