我们已经公布了 2021 年的一些最佳活动。为什么它们如此成功？因为他们是消费者智能的。他们了解客户对其品牌的评价，检查其徽标在网上出现的位置和频率，并衡量其内容的病毒式传播程度，以进一步优化其信息。
他们倾听顾客的需求，并将其传递给顾客，并用富有创意的蝴蝶结作为包装。
现在您知道其他品牌正在开展哪些令人惊叹的活动，下面介绍如何自己开展此类活动。
我还将讨论相关的例子，这样您就不会不知道该学习哪些营销策略。
围绕客户对话来制定营销活动
消费者不希望受到打扰。他们希望继续生活，而不是被品牌不停地大喊大叫。
那么，如何让他们参与、分享甚至享受您的品牌信息呢？通过参与他们已有的对话。
您的消费者每天都会就您的品牌进行数千次对话。也许不是直接对话，但他们会谈论您解决的痛点、下次购买的灵感、最新购买的评论等。
您所需要做的就是理解这些对话，然后就可以无缝地加入其中。这样消费者就不会觉得您是在打扰他们，而会觉得您是在理解他们的需求。
Talkwalker 如何提供帮助
对话集群可帮助您退后一步，更广泛地了解消费者在线上的对话。这些对整个对话主题范围的数据可视化是发现目标受众中流行的子主题或兴趣点的好方法。通过了解消费者正在讨论的内容，您可以调整广告系列以适应您的需求，让您自然而然地参与相关对话。
该软件包有助于实现卓越的投资回报 (ROI)。您可以立即促进 B2B 或 B2C 交易。快速赚取 Fili 数据 大量现金并快速发展您的公司。此外，下载该组件并将其添加到 CRM 平台。为此，请使用包含数百万客户数据的 CSV 或 Excel 文件格式。
成功营销实践 – John Lewis
圣诞节是销售旺季。在英国，人们总是在争夺最成功的圣诞广告，2020 年也不例外。
在有关圣诞广告的讨论中，我们看到 John Lewis 重复了其 2020 年的战略，并作为 2021 年 11 月推出的第一批广告之一，占据了最大的话语权份额。当月晚些时候，随着 Aldi 和 Tesco 的广告在社交媒体上发布和分享，提及率也不断上升。尽管超市 Aldi 和 Tesco 占据了相当大的话语权份额，但消费者对 John Lewis 的关注度更高，因为他们可以在这里购买节日礼物。
如何创建成功的营销活动 – John Lewis Conversation Clusters
消费者和媒体利用社交媒体分享和评论今年圣诞期间他们最喜欢的每个广告的令人惊讶的地方。
最成功的活动之所以奏效，有几个原因。邀请时下热门的名人和有影响力的人物（如汤姆·霍兰德和马库斯·拉什福德）参与不同的活动，会给品牌带来大量关注，而且很容易找到消费者最能产生共鸣的名人。
Aldi 还引发了消费者的网上争论，哪个角色最好，2020 年的明星胡萝卜凯文，还是今年的脾气暴躁的水果香蕉史高治。
今年的角色以 52.6% 的话语权略占上风。这些活动表明，尽管信息很重要，但观众对特别有创意并能激发他们想象力的广告反应更好。
最好的活动是那些了解并利用消费者感兴趣的话题的活动。对话集群提供了人们在网上对话中关心和谈论的内容的独特视角。
涵盖引起消费者兴趣的话题
对话的核心是消费者 搬家时你可以用 8 种方式来代表你的家乡 最关心的话题。这些话题可能是社会平等或解决环境问题等重大话题，也可能是最新时尚潮流或最喜欢的口味等简单的事情。
了解这些主题可以让你更接近你的消费者，并解决与他们最相关的问题。
Talkwalker 如何提供帮助
词云是对话、趋势或主题中热门词和流行词的直观可视化。它为品牌提供了一种方式来查看某些关键词的优先级，以及哪些关键词在网上讨论最多。让您了解消费者最关心的是什么，并允许您调整广告系列以匹配他们的语言。
成功营销实践 – Spotify
Spotify 连续第六年发布 Wrapped 活动，为艺术家、播客和用户总结了 2021 年他们通过该平台体验到的一切。通过这项活动，该品牌收集了 3.65 亿活跃用户的数据，以创作故事并与人们建立联系。12 月头几天，该活动的提及次数达到 370 万次，比去年同期增加了 61.1%。
如何创建成功的营销活动 – Spotify 词云
从#SpotifyWrapped 的结果来看，社交媒体中讨论最多的艺术家和播客的流派多种多样。
这次活动非常成功，因为它以听众为中心。它还揭示了 Spotify 或精明品牌可以利用的重要见解……
除了顶级艺术家，消费 ar号码 者 还对跨平台的新音频内容感兴趣，Bo Burnham 的喜剧特辑《Inside》就是明证。Spotify 已更进一步，创建了一个包含 Netflix 节目和电影中所有音乐的中心。
在播客方面，Spotify 凭借《乔·罗根体验》和《Call Her Daddy》等独家内容以及原创内容（尤其是与犯罪、超自然现象和恐怖故事相关的内容）取得了成功。这表明娱乐行业非常重视原创内容的制作。
Spotify 的词云（如上图所示）可以快速衡量结果，发现哪些方法有效，哪些方法无效。它也是发现新趋势和以前未知细节的绝佳工具。与 Talkwalker 的大多数功能一样，洞察的价值将发挥重要作用。
为人们提供他们喜爱的东西
如果您希望人们参与您的信息，请确保他们喜欢它。听起来很棘手，但如果您围绕人们会喜欢的东西来创建成功的活动，那么您已经领先一步了。
通过了解消费者对品牌、产品甚至话题的情感，您可以了解消费者的兴趣所在。这样您就可以创建高度相关、引人入胜且总体上更成功的广告活动。
Talkwalker 如何提供帮助
实现这一目标的最佳方法是什么？当然是通过情绪分析。
Talkwalker 的 AI 情感分析功能可帮助您快速了解任何品牌提及的情感。我们强大的 AI 使用自然语言处理 (NLP) 来理解每次提及的上下文，甚至可以检测到讽刺。
通过实时更新，您可以准确了解消费者如何在线看到您的品牌，从而能够在营销活动上线时对其进行优化。
成功营销实践 – Block 与 Meta
Meta 最近启动了其首个消费者品牌营销活动，以亨利·卢梭的画作《虎牛之战》为蓝本进行创意演绎。该广告在 Metaverse 平台内外以及美国各地的电视台播出，持续约一个月，旨在启动并提高人们对该公司脱离 Facebook 进行企业品牌重塑的认识。
如何创建成功的营销活动 – 元情绪分析
消费者对于 Square 公司和 Facebook 最近的变化有很多话要说，其中正面和负面的反应各占一半。
至少可以说，这则广告给人留下了深刻的印象，Square更名为“Block”也给人留下了深刻的印象，这是杰克·多西 (Jack Dorsey) 的公司进军区块链领域的新战略。但看起来 Meta 可以借鉴 Block 的做法。不考虑中立的对话，消费者对品牌更名的情绪表明，Block 更受欢迎。
Meta 的品牌重塑案例证明了情绪分析对产品或服务的影响有多大。跟踪在线提及并不能让您全面了解活动的接受程度，但跟踪在线情绪可以。不仅可以衡量您的品牌在网上的认知度，还可以衡量您品牌下的特定帖子、活动或产品的受欢迎程度。
