施后有可能建立更好的客户关系并增加公司收入。什么是 CRM？为什么它很重要？我们寻找以下问题的答案：如果你想把你的企业变成以客户为中心的公司，让我们从CRM的定义开始，它不仅仅是软件：即客户关系管理；这是一项旨在增加收入、利润和客户忠诚度并降低成本的公司战略。
CRM的理念是通过客户的眼睛来看待为客户提供的服务
的每个阶段。实际上是 CRM；它是一个术语，用于战略如何管 格林纳达电子邮件列表 理客户关系的企业理念和流程（培养和管理客户关系的企业系统）以及用于记录和报告客户交互的软件。
CRM 策略应主要关注面向客户的流程，例如销售、营销和客户服务。以客户为中心的公司比其他公司赚更多的利润，大多数客户愿意为更好的客户体验支付更多费用，客户在负面体验后放弃你的品牌：所有这些信息在业界众所周知，并被大量统计数据所强调；这足以证明企业全面考虑CRM是多么必要。
为什么 CRM 很重要？CRM 的重要性在于它可以帮助您赢得新客户并保留现有客户。成功实施后，CRM 将为每个客户提供业务增长的机会。CRM 使公司能够更好地了解客户需求，并希望改进向客户展示产品组合的方式。
什么是 CRM 计划？
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