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选择 MDM 解决方案时要问的 4 个关键问题

移动办公是未来不可避免的工作趋势。无论是在远程工作场所实施 BYOD,还是管理无需定期现场访问的无人值守设备,移动管理解决方案都将在帮助企业控制所有公司设备的同时保护数据安全方面发挥重要作用。

在选择移动设备管理 (MDM) 解决方案之前,企业不仅应该对可用的不同产品进行深入分析,还应该对其当前的 IT 基础设施需求进行深入分析。MDM 软件是一个基础平台,它深入企业的核心,用于管理资产、提供安全性、捆绑各种功能、监控和排除移动设备故障。

当您选择适合您业务的移动设备管理解决方案时,您需要问自己和潜在的 MDM 供应商以下四个关键问题。

MDM 解决方案支持哪些设备操作系统和定制?

在为您的公司选择合适的 MDM 解决方案时,高管需要考虑哪种操作系统与您的设备最兼容。目前,市场上有很多设备操作系统,如 Android、iOS、Windows 等。Android 受到企业的普遍欢迎有几个原因。其中一个原因是它是一个开源操作系统,这意味着它的源代码对开发人员和设备制造商开放。他们可以轻松访问和自定义必要的更改。

此外,许多企业会出于工作目的开发自己的应用程序。负担得起的应用程序开发费用和用户友好的应用商店也是将您的操作系统与 MDM 解决方案相匹配的两个重要因素。

持续的应用程序维护会占用 IT 团队大量的时间。支持企业操作系统的适当移动应用程序管理工具是简化跨大量设备的应用程序更新和发布的一种方法。因此,在缩小最适合您的 MDM 解决方案的范围时,了解您的基本业务需求和 IT 支持非常重要。

高管或 IT 经理在评估操作系统和 MDM 解决方案时还应考虑部署效率。即使要部署的设备超过一百台,设备注册也应该是一个简单、快速的过程。管理界面或仪表板应该易于导航。

本质上,对终端移动设备的远程控制访问应该是直观的,并且能够为各种设备和应用设置不同的策略和限制。您选择的 MDM 软件应该能够与您现有的系统集成并与您的组织无缝协作。

MDM 软件多少钱,可以扩展吗?

如果您是中小型企业 (SMB),在购买之前,您需要比较其他昂贵的大型企业移动设备管理软件解决方案。虽然没有大量 IT 部门和预算的中小企业确实应该拥有一个可以像大型企业一样保护他们的 MDM 解决方案,但您不应该为不需要的东西付费。

更重要的是,实施 MDM 解决方案的成本不应超过它能为您的业务带来的好处。很多时候,MDM 解决方案提供商提供的功能繁多,这些功能对于一些中小企业主来说可能一开始就显得难以应付。

虽然大多数顶级 MDM 解决方案将与您企业现有的 IT 基础设施、安全和管理控制以及工作流程集成,但请设想一下,如果您的公司扩张,您将需要做出哪些改变。您需要确认您的 MDM 软件可以适应任何重组。解决此问题的一种方法是首先了解您的需求,无论是远程访问、远程控制、设备锁定还是应用程序更新。

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一些 MDM 解决方案为小型企业提供了更高的灵活性和可扩展性,考虑到了每家企业的未来发展。这类解决方案通常具有组织所需的所有标准 MDM 功能,同时允许企业主根据其市场扩张购买额外服务。根据您当前的设备管理请求和企业可能需要的额外功能,与过于复杂的企业级解决方案相比,可扩展且经济实惠的替代方案可能更受欢迎。

您可以做的是考虑可能使用的其他功能和应用程序。例如,如果您的员工目前正在使用公司拥有的移动设备,您可以预见到为 BYOD 集成更严格的数据保护策略或在员工的设备上使用Kiosk 模式。这将允许员工使用他们的个人设备执行与公司相关的任务,例如访问与工作相关的内容。

即使使用 MDM,也需要权衡恶意软件或设备盗窃可能带来的数据泄露风险。在这种情况下,您可以在运营一年后购买 Kiosk Mode 作为附加功能,为您的组织节省不必要的开支。或者,您可以轻松扩展并仅支付新添加设备的数量。

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MDM 解决方案何帮助保护和监控公司设备?

安全管理在 BYOD 移动员工和无人值守设备管理场景中都发挥着重要作用。根据您所在的行业,您可能有特定的安全和合规性需求。例如,大多数医疗保健组织必须遵守《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)关于隐私和安全的规定。国防、IT、零售、物流和其他行业都有各自的隐私和安全要求。

MDM 解决方案应提供多种安全增强功能,包括屏幕锁定、密码、TLS 加密和身份验证。例如,地理围栏和位置跟踪等功能可帮助运输公司跟踪和监控移动设备的位置,以提高安全性和运营效率。

MDM 解决方案的数据安全

除了安全管理之外,监控设备性能对于在商店中部署无人值守设备的企业来说也很重要。提供设备监控功能的 MDM 解决方案应该可以帮助企业监控设 印度车主电话号码 图书馆 备的数据使用情况、实时性能、互联网连接状态、电池容量、屏幕显示等。这些是需要跟踪的重要指标,以确保数字标牌、零售、IT 服务和物流等行业的顺利运营。这也为 IT 经理提供了一种更有效的方式来响应收到设备故障警报后的远程故障排除。

审计要求以及对设备日志和遏制功能的访问对于有效管理您的企业也至关重要。如果您正在填补现有 MDM 解决方案的安全漏洞,请确保新软件可以做到这一点。

费试用期间,MDM 解决方案提供什么服务?

在对任何 MDM 解决方案做出最终决定之前,我们始终建议先注册免费试用,以便了解它在现有 IT 基础架构中如何运作。在试用期间,收集最终用户对 MDM 解决方案性能的反馈。如果无法正确实施,高级功能和管理功能将毫无用处。随着公司的发展和壮大,您还需要考虑该解决方案的长期可扩展性。

了解您是否需要主动监控可能存在安全问题 KYB 目录 的异常行为。理想的 MDM 解决方案应该能够检测不合规的设备,并允许您远程锁定或擦除设备,并在必要时限制它们进入公司网络。某些移动功能也可以根据用户的位置关闭或打开。

如果您要将应用程序推送给员

工或远程设备,请考虑如何保护您的应用程序。列表中的顶级 MDM 解决方案应该能够为设备和应用程序启用修补和更新,以确保合规性。

您还应特别注意 MDM 解决方案的软件分发功能中的管理和报告功能,尤其是当您必须满足任何合规性法规(例如 HIPAA)时。无论您选择哪种 MDM 解决方案,它都应该为您的组织带来最佳业务成果。

面向制造业的 MDM

没有一种移动设备管理软件解决方案是万能的。因此,不要仅仅根据外部顾问的建议来考虑您的 MDM。虽然大多数 MDM 软件都可以根据公司的独特需求进行定制,但您需要确保从一开始就包含您最需要的功能。

从操作系统和安全管理到灵活的定价,组织应该仔细测试对日常运营最重要的功能。在做出最终决定之前,请求产品演示或与客户支持人员交谈,以更全面地了解产品。

 

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